Doprava - způsoby a cena doručení
Rychle, spolehlivě a pohodlně po celé České republice
Expedujeme každýpracovní den
Doručení zpravidla1–2 pracovní dny
Spolehlivá doručovacísíť GLS
Výdejní místo nebo box
89 Kč
Doručení do GLS ParcelShopu nebo ParcelBoxu / AlzaBoxu.
Kurýr na adresu
109 Kč
Doručení kurýrem GLS přímo na vaši adresu.
Doprava zdarma
od 1 499 Kč
Při nákupu nad 1 499 Kč máte dopravu zdarma.
Platba na dobírku
49 Kč
Částka se připočítá k ceně zvolené dopravy.
Jak probíhá doručení
1
Objednávka
Zboží objednáte na našem e‑shopu.
2
Expedice
Objednávku vyřídíme a předáme dopravci.
3
Přeprava GLS
Zásilka je přepravena do cílové oblasti.
4
Doručení
Zásilka je doručena na adresu nebo do výdejního místa.
Aplikace GLS – mějte zásilku pod kontrolou
S oficiální aplikací GLS můžete sledovat zásilku, měnit termín doručení a přesměrovat balík do výdejního místa nebo boxu.
✓ Sledujte zásilku
✓ Změňte termín doručení
✓ Přesměrujte zásilku
✓ Spravujte doručení
Tip: Pokud nebudete doma, můžete si zásilku přesměrovat do GLS ParcelShopu nebo ParcelBoxu / AlzaBoxu.
Doručení kurýrem GLS na adresu
- Zásilka bude doručena na adresu uvedenou v objednávce.
- Doručení je avizováno e-mailem a SMS zprávou.
- V den doručení obdržíte předpokládané časové rozmezí.
- Dobírku lze u řidiče uhradit hotově nebo platební kartou.
Doručení do výdejního místa nebo boxu
- Zásilku lze doručit do GLS ParcelShopu nebo ParcelBoxu / AlzaBoxu.
- Po uložení zásilky obdržíte kód pro její vyzvednutí.
- Možnosti platby se mohou lišit podle konkrétního místa.
- Dobírku v boxu lze uhradit pouze odkazem v e-mailu nebo prostřednictvím aplikace GLS.
Důležité informaceCena dobírky je 49 Kč a připočítává se k ceně dopravy.
Dobírka není dostupná pro SIM karty a některé výprodejové zboží.
Při nákupu nad 1 499 Kč získáte dopravu zdarma.
Při nevyzvednutí mohou být účtovány náklady na dopravu a vrácení zásilky.
Časté dotazy
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Objednávky expedujeme každý pracovní den. Předopokládané datum doručení je uvedeno přímo u jednotlivých produktů.
Mohu změnit adresu nebo termín doručení?
Po předání zásilky společnosti GLS lze doručení spravovat přes odkaz v e-mailu, případně prostřednictvím aplikace GLS.
Jak dlouho bude zásilka uložena ve výdejním místě nebo boxu?
Doba uložení se může lišit podle typu výdejního místa nebo boxu. Přesný termín vyzvednutí obdržíte v oznámení od GLS.
Mohu zaplatit kartou u kurýra nebo ve výdejním místě?
U kurýra lze dobírku uhradit hotově nebo kartou. Ve výdejních místech místech se metody plateb různí, ale vždy lze platit hotově. Pro boxy je možná pouze platba kartou předem dle pokynů v e-mailu nebo v aplikaci.
Co se stane, když zásilku nepřevezmu?
Nepřevzatá zásilka se vrátí zpět odesílateli. Nepřevzetí / nevyzvednutí není odstoupením od kupní smlouvy.
Další informace získáte na webu Zásilková služba | GLS Česká republika .
S dotazy či připomínkami můžete kontaktovat zákaznickou linku GLS na čísle 567 771 111.
Ceník platný od 14. 7. 2026