OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERETOVÉHO OBCHODU JHMobil

ÚVODEM:

Obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě JHMobil . Podmínky blíže vymezují a upřesňujé práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků .

Obchodní podmínky se řídí občanským zákoníkem a platnými zákony České republiky . Obchodní vztahy se řídí obchodním zákoníkem .

Uvedené ceny jsou platné pro nákup prostřednictvím internetu .

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY:

• Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

• Objednávka je ze strany zákazníka potvrzena dokončením objednávky (odesláním košíku ke zpracování) a tím se stává pro zákazníka závaznou.

• Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění všech formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

• Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři nebo v poznámce. Dodatečné změny fakturačních údajů jsou zpoplatněny částkou 50,- Kč včetně DPH.

• Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.

PLATBA, DOPRAVA, EXPEDICE:

ČESKÁ REPUBLIKA :

• DOBÍRKA PPL - 120kč ( platba objednávky při převzetí )
• BANKOVNÍ PŘEVOD - 80Kč ( platba objednávky předem - č. účtu 1991348183 / 0800 , V.S. číslo objednávky )

SLOVENSKO :

• DOBÍRKA PPL (DHL) - 260kč ( platba objednávky při převzetí )

REKLAMACE:

• Reklamace jsou vyřizovány v souladu s "reklamačním řádem" internetového obchodu JHMobil a právním řádem platným v ČR. Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem, který je nedílnou součástí smlouvy.
• V případě zjištění poškození výrobku způsobeného přepravou, doporučujeme ihned s přepravcem sepsat škodní zápis.
• Reklamace se řídí občanským zákoníkem č.40/1964 sb. §619 - §627 s přihlédnutím k tomuto reklamačnímu řádu.
• Záruční lhůta se řídí ustanoveními občanského zákoníku.
• Kupující má právo uplatnit záruku pouze na zboží, které vykazuje vadu, vztahuje se na něj záruční lhůta a bylo zakoupeno u prodávajícího.
• Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě.
• Záruka se nevztahuje na vady způsobené v rozporu s návodem k použití, na opotřebení věci způsobené jejím běžným užíváním.
• Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou montáží a manipulací.
• Dále se odpovědnost prodávajícího nevztahuje na vady způsobené elektrickým přepětím v rozvodné síti, používáním zboží v podmínkách s nadměrnou teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými vlivy nebo náhlými změnami v těchto podmínkách, a to v rozporu a návodem k jeho použití. Neodbornou instalací, neodborným zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním údržby v rozporu s návodem k použití. Provedením neodborného zásahu či změnou parametrů, přírodními živly nebo vyšší mocí (povodně apod.).

ADRESA A PODKLADY PRO ZASLÁNÍ REKLAMACE:

• Adresa pro zaslání reklamovaného produktu: JHMobil - Jan Hoferik , F. S. Tůmy 1213 , 735 14 Orlová
• Zásilka s reklamovaným zbožím musí obsahovat kopii dokladu o koupi, posrobný popis závady, a dostatečné kontaktní informace kupujícího.
• Zásilku s reklamovaným zbožím označte viditelně nápisem "REKLAMACE".
• Zásilky s reklamovaným zbožím odesílejte balíkem nebo doporučenou zásilkou. Reklamace zaslané na dobírku nebudou přijaty.
• V případě oprávněné reklamace hradí náklady spojené s reklamací prodejce. V případě neoprávněné reklamace hradí náklady spojené s reklamací kupující.
• V případě vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamčního řízení. V případě neoprávněné reklamace se záruční lhůta neprodlužuje.
• V případě kdy byla reklamace zboží vyřízena v zakonné záruční lhůtě výměnou zboží za nové, začíná běžet znovu od data převzetí nové věci.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA:

• Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (nevztahuje se na osobní převzetí)
• V případě kdy se zákazník rozhodne odstoupit od kupní smlouvy musí nepoškozené, nepoužité, bez známek užívání, kompletní a v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
• Zásilka musí obsahovat kopii dokladu o koupi, zboží (ve stavu viz. výše), a formulář odstoupení od kupní smlouvy který Vám na požádání zašleme v elektronické podobě emailem.
• V případě poškození originálního obalu (blistr, box, krabička apod.), má prodejce právo odečíst si poměrnou hodnotu z kupní ceny až do výše 30%.
• Zásilka musí být zaslána doporučeně nebo balíkem, zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty.
• Po obdržení vráceného zboží, vrátí prodávající zákazníkovi peníze zpět do 30 dnů na bankovní účet uvedený ve formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy.
• Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. balné, dopravné apod.)

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY PRODEJCE:

• Prodejce si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případech kdy se již zboží nevyrábí nebo nedodává, výrazným způsobem došlo ke změně ceny u dodavatele.
• Prodejce si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než v objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí jeho objednávky. Pokud je cena vyšší než je cena v objednávce, prodejce neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo odmítnout. Při telefonické objednávce je kupujícímu vždy sdělená platná cena pro danou objednávku.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

• Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky v rámci internetového obchodu JHMobil, dává kupující souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ:

• Odesláním elektronické objednávky, kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně dopravného) uvedenou v katalogu internetového obchodu JHMobil, nebylo li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.
• V situacích které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodejce řídí platnými právními úpravami, především občanským zákoníkem.